الصفحة الرئيسية اتصل بنا الاستفسارات المتعلقة بالعضوية
الاستفسارات المتعلقة بالعضوية

يمكنك الحصول على حساب عضوية واحد تحت اسمك فقط وسيتم ربط ذلك الحساب برقم هاتف جوال واحد. حيث تقدم ميوز عضوية الأفراد فقط ولا نقدم عضوية الشركات أو أي أشكال عضوية أخرى.

تعرف عمليات الإنفاق المؤهلة بأنها إجمالي عمليات الإنفاق في المتاجر المشاركة في البرنامج باستثناء البنود المستثناة مثل ضريبة القيمة المضافة والقسائم والأرصدة الخاصة بالمتاجر ومشتريات بطاقات الهدايا/ شهادات الهدايا وبعض القطع التي تخضع لخصومات وبعض كتالوجات المنتجات.

بإمكانك جمع واستبدال النقاط كعضو مسجل فقط على عملية إنفاق مؤهلة لدى أي من متاجرنا المشاركة. وفي وقت الاستبدال عليك أن تتأكد من عرض بطاقة فئة للنخبة ELITE الفعلية أو عرض بطاقتك الافتراضية على تطبيق ميوز لديك. لا يمكنك جمع نقاط على ضريبة القيمة المضافة أو القسائم أو أرصدة المتاجر.

بإمكانك جمع النقاط واستبدالها مقابل العروض الترويجية الداخلية التي يتم استضافتها داخل المجموعة أو تدار من قبلها. وتطبق الشروط والأحكام الخاصة بالعروض الترويجية.

تعني أن حساب ميوز الخاص بك تم حظره بسبب نشاط مشبوه أو لأسباب أخرى. يرجى الاتصال مركز خاص للاتصالات والدعم في الدولة المشغلة للبرنامج والتي تتواجد فيها.

تحتفظ ميوز بالحق في تغيير أو تعديل أو إلغاء الشروط والأحكام المرتبطة بالبرنامج دون توجيه إشعار. وسيتم تبليغك بذلك عند تنفيذه. إلا أنه يتوجب عليك كعضو إبقاء نفسك على إطلاع فيما يتعلق بأحكام وشروط البرنامج التي يتم نشرها على تطبيق ميوز وعلى الموقع الالكتروني www.experience-muse.com.

إذا رغبت بإلغاء أي عضوية جارية، ستحتاج إلى توجيه إشعار خطي بالإلغاء على البريد الالكتروني elite@eliteguest.net. عند تلقي ذلك الإشعار، سيقوم مركز خاص للاتصالات والدعم بإنهاء العضوية وذلك بخصم كافة النقاط ونقاط المستوى. لن يكون الأعضاء قادرين على الاستفادة من الخدمات والمزايا التي يقدمها برنامج ميوز بعد ذلك.

نعم، يمكن أن تقوم ميوز بإنهاء عضويتك إذا لم تلتزم بالشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج أو إذا تورطت في أي فعل احتيالي. يمكن الاطلاع على الشروط والأحكام من خلال تطبيق ميوز، المتوفر على Apple App Store و Google Play Store أو من خلال الموقع https://elite.experience-muse.com/